Можно ли отказаться от экспертизы если неисправный телефон

Можно ли отказаться от экспертизы если неисправный телефон

Максимальный срок экспертизы в данном случае 20 kekazhp.лукошкоживыхпродуктов.рф прошло 15 дней с момента покупки или вы сдали телефон именно в ремонт, то отказаться вы можете при наличии следующих условий:Ст. Если устранение дефекта возможно обыкновенной перестановкой ПО или отлаживания ее работы, то вернуть деньги сразу получится вряд ли. В случае если телефон . 5/26/ · Можно ли вернуть телефон надлежащего качества? Вопрос о том, возможен ли возврат в магазин телефона, если он не подошел вам по субъективным причинам (неудобные кнопки, плохая фотокамера, не устраивает комплектация /5(8). Можно ли вернуть неисправный телефон на следующий день после покупки? Здравствуйте. Вчера купила мобильный телефон, в магазине телефон . Можно ли отказаться от гарантии и вернуть деньги? Как вернуть деньги за телефон, если он на гарантии? Любая техника, в том числе смартфоны, каждый покупатель имеет право вернуть, если .

Вчера купила мобильный телефон, в магазине телефон работал нормально, также там сделали некоторые настройки. Телефон взяла в рассрочку так как на рассрочку была скидка.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

Дома телефон начал глючить не срабатывала кнопа раз блокировки, и сенсорный экран при наборе номера. Сегодня утром принесли его в магазин, там телефон даже не включился и не заряжался. Попросили забрать телефон, продавцы отказались сославшись, что это товар технически сложный товар и возврату не подлежит.

Также продавец сказал что я могла скачать неправильное обновление и поэтому он заглючил, если это так то его просто починят и отдадут назад. Мне такой телефон не нужен, меня никто не предупредил что если что то не то нажать он будет глючить , в этом магазине другой телефон так же брать не собираюсь.

Должна ли я написать претензию перед экспертизой?

  • Как подключить блокировку всех неизвестных номеров
  • Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:. Сегодня мы уже ответили на вопросов.

    В среднем ожидание ответа — 14 минут. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

    Мы в соц. сетях

    По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:.

    Можно ли отказаться от экспертизы если неисправный телефон

    Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

    Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

    Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

    Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

    Можно ли отказаться от экспертизы если неисправный телефон

    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

    Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

    Возврат телефона в течение 14 дней

    Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Экспертизу магазин может делать — это его право.

    Можно ли вернуть наушники на следующий день после покупки? Возможен ли обмен обуви на следующий день после покупки? Как можно вернуть товар на следующий день после покупки? Можно ли вернуть системный блок в магазин на следующий день, если он взят в рассрочку? Частным лицам.

    Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

    Бесплатная консультация юриста. Задать вопрос на сайте. Заказать звонок.

    Как поставить одинаковые тайминги оперативной памяти

    Заказать документ. Наши юристы. Частые вопросы. Задайте вопрос юристу.

    Право потребителей на возврат

    Можно ли вернуть неисправный телефон на следующий день после покупки? Елена г. Виктория Дымова. Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Можно ли вернуть наушники на следующий день после покупки? Можно ли вернуть электрощипцы на 14 день после покупки?

    Задать вопрос юристам сайта Сегодня мы уже ответили на вопросов.

    Можно ли украинцам обращаться в больницу рф

    Андрей Сержанов. Елена, добрый день, все просто: Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

    Можно ли вернуть неисправный телефон на следующий день после покупки?

    Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Федеральных законов от Утратил силу.

    Можно ли отказаться от телефона после гарантийного ремонта ели поломка завадская

    Надежда Фролова. Здравствуйте Елена! В соответствии со ст. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В претензии отразите свое требование.

    Как правильно поставить сдобное тесто на пироги.

    Если будете просить возврат денег — деньги должны вернуть в течение 10 дней ст. Продавец вправе провести экспертизу, Вы вправе на ней присутствовать, ее результаты оспорить.

    Инструкция

    Если требование не удовлетворят, то Вы вправе обратиться в суд. С уважением, Надежда. Сергей Серебряков.

    Можно ли отказаться от экспертизы если неисправный телефон

    Елена Претензию лучше писать, лучше все делать письменно. Похожие вопросы Можно ли вернуть наушники на следующий день после покупки?

  • Можно ли пить пиво после пробежки полумарафона